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Condiciones del Juego
1. Requisitos de Participación
- Edad y Legalidad: La participación está estrictamente limitada a personas naturales mayores de 18 años. El participante debe ser de nacionalidad venezolana o extranjero con residencia legal comprobable en Venezuela.
- Participantes Internacionales: Aquellos residentes fuera del territorio nacional podrán participar. Sin embargo, en caso de resultar ganadores, deberán designar a un representante legal en Venezuela mediante un poder notariado, el cual deberá ser presentado y validado por nuestra organización antes del reclamo del premio.
- Exclusiones de Participación : Para garantizar la transparencia del sorteo, los organizadores directos, patrocinadores y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad no podrán adquirir boletos ni participar en el sorteo.
2. Mecánica de Compra y Entrega de Tickets
- Disponibilidad y Compra Mínima: Los números disponibles y la compra mínima requerida se detallarán en la página oficial del sorteo. Los números serán asignados de forma aleatoria y enviados al correo electrónico registrado.
- Métodos de Pago y Licitud de Fondos : Los pagos deben realizarse única y exclusivamente a través de los canales oficiales publicados. Al realizar el pago, el participante declara que los fondos provienen de fuentes lícitas, apegándose a las leyes venezolanas contra la Legitimación de Capitales. No se reconocerán transferencias a cuentas de terceros no autorizados.
- Tiempos de Procesamiento: Los tickets digitales serán emitidos y enviados en un lapso máximo de 24 horas hábiles tras la confirmación del pago. Nota: Ningún ticket será válido si su emisión es posterior a la hora de realización del sorteo.
3. Fecha del Sorteo y Resultados
- Fecha Condicionada y Política de Reembolso : La fecha oficial del sorteo se anunciará públicamente una vez se haya vendido el 80% de la boletería total. esto con previo permiso de la Comision Nacional de Loteria ( CONALOT)
- Resultados Oficiales: Los números ganadores serán determinados utilizando como referencia los resultados del sorteo oficial de la Lotería del SUPER GANA familia de la loteria del Táchira. La organización es una entidad independiente y utiliza este método únicamente como generador de números aleatorios para garantizar la transparencia.
- Publicación: Los resultados se anunciarán inmediatamente en nuestras redes sociales oficiales y canales de comunicación.
4. Reclamo y Entrega de Premios
- Plazo de Caducidad : Los ganadores tendrán un plazo máximo e improrrogable de 72 horas continuas tras el anuncio de los resultados para contactar a la organización y reclamar su premio. Culminado este plazo, el premio se declarará caducado y la organización dispondrá del mismo para futuros sorteos o donaciones, sin derecho a reclamo o indemnización.
- Verificación de Identidad: Para hacer efectivo el premio, el ganador titular deberá presentar:
- Cédula de identidad laminada original y vigente (o pasaporte/cédula de extranjero).
- El ticket digital original y el comprobante de pago legible.
- Logística de Entrega: Los premios físicos deben ser retirados en persona en la ubicación designada por la organización. Para premios en moneda de curso legal (efectivo/transferencia), el pago se procesará en un lapso de 24 a 48 horas hábiles tras la verificación exitosa del ganador.
- Impuestos y Retenciones : El ganador será el único responsable de declarar y asumir cualquier impuesto, tasa o retención de ley aplicable sobre el premio ganado, según la legislación fiscal venezolana vigente.
5. Privacidad, Publicidad y Disposiciones Generales
- Uso de Imagen (Publicidad del Ganador): Como condición irrenunciable para la entrega del premio, el ganador acepta participar en la toma de material audiovisual (fotos/videos) al momento de recibirlo. Este material será publicado en nuestras redes para dar fe pública y transparencia a la entrega.
- Protección de Datos Personales: La información suministrada por los participantes (nombres, teléfonos, correos) será tratada bajo estricta confidencialidad y utilizada de forma exclusiva para la gestión de este sorteo y notificaciones relacionadas, respetando el derecho a la privacidad.
- Aceptación de Términos: La compra de un boleto implica la lectura, entendimiento y aceptación total e incondicional de estas bases legales. Cualquier controversia, intento de fraude o situación no prevista en este documento será resuelta de manera unilateral e inapelable por el comité organizador.
1. Elige tus boletos
Este método de pago requiere que selecciones un mínimo de boletos.
2. Método de pago
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3. Modalidad de Pago
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Acuerdo de Términos de Servicio B2B (Proveedor Tecnológico - Organizador)
El presente documento establece los términos y condiciones legales bajo los cuales el proveedor del software (en adelante, "El Sistema") otorga el uso de la plataforma tecnológica alojada en el dominio https://condeykersegana.com/ al ciudadano Deyker Gámez, titular de la Cédula de Identidad Nro. 24.635.669, quien en adelante y para efectos de este contrato se denominará "El Organizador".
1. Naturaleza del Servicio (Rol de la Plataforma)- Proveedor de Software: La plataforma alojada en condeykersegana.com opera única y exclusivamente como un servicio de infraestructura tecnológica diseñado para la gestión digital, asignación de números y administración de datos de sorteos.
- Inexistencia de Sociedad: La provisión y el uso de este sistema no crean ninguna relación de sociedad, franquicia, representación legal, intermediación financiera o relación laboral entre los desarrolladores/proveedores del software y Deyker Gámez.
2. Exoneración Absoluta de Responsabilidad- Gestión de Premios y Sorteos: El proveedor del Sistema NO organiza, patrocina, avala, ni administra los sorteos publicados en condeykersegana.com. Por lo tanto, el proveedor tecnológico se exime de toda responsabilidad civil, penal o administrativa relacionada con la venta de boletos, la recolección de dinero y la entrega de los premios ofertados.
- Transacciones Financieras: El Sistema no actúa como pasarela de pagos, receptor ni custodio de los fondos de los participantes. Todo el dinero transado fluye directa y exclusivamente hacia las cuentas bancarias o métodos de pago controlados por Deyker Gámez. Cualquier solicitud de reembolso, devolución o reclamo financiero debe ser tramitada directamente con El Organizador.
3. Obligaciones y Responsabilidades del Organizador Al contratar, administrar y operar la plataforma condeykersegana.com, Deyker Gámez asume de manera total e indelegable las siguientes responsabilidades:- Garantía de Premios: Asegurar la existencia real, titularidad comprobable y entrega oportuna de los premios anunciados, respetando fielmente las condiciones publicadas frente a sus compradores.
- Legalidad y Normativa: Es responsabilidad exclusiva de Deyker Gámez gestionar y cumplir con todas las leyes vigentes en la República Bolivariana de Venezuela aplicables a su actividad comercial, incluyendo los permisos o regulaciones exigidas por la Comisión Nacional de Lotería (CONALOT).
- Atención al Participante: Proveer soporte y asumir el 100% de la carga de atención al cliente, respondiendo oportunamente a quejas, validación de pagos y entrega de resultados.
- Licitud de los Fondos: Garantizar que todo el dinero recaudado a través de sus actividades proviene de fuentes lícitas, liberando al proveedor del Sistema de cualquier implicación, auditoría o investigación relacionada con la Ley Orgánica Contra la Delincuencia Organizada y Financiamiento al Terrorismo (LOCDOFT).
4. Cláusula de Indemnidad (Protección al Proveedor Tecnológico)- Deyker Gámez acepta defender, indemnizar y mantener libre de todo daño, perjuicio o gasto legal al creador, proveedor y administrador de la infraestructura tecnológica de condeykersegana.com, frente a cualquier demanda, denuncia, reclamo público, multa o acción legal interpuesta por terceros (compradores insatisfechos) o por autoridades gubernamentales, derivadas de incumplimiento, fraude, negligencia o mala praxis por parte de El Organizador.
5. Política Anti-Fraude y Derecho de Suspensión- El proveedor del Sistema se reserva el derecho unilateral e inapelable de suspender, bloquear o dar de baja el dominio condeykersegana.com y el acceso al panel de administración si existen sospechas fundadas de estafa, reportes masivos por premios no entregados, o uso de la plataforma para actividades ilícitas.
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6. Aceptación del Acuerdo- La contratación del desarrollo, el despliegue del sitio web y el uso del panel de administración del sistema por parte de Deyker Gámez constituyen la aceptación expresa, formal e incondicional de todas las cláusulas establecidas en este documento.
Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
Introducción y Responsabilidad La presente Política de Privacidad rige el tratamiento de los datos personales en el sitio web https://condeykersegana.com/. Se deja expresa constancia de que la plataforma tecnológica opera únicamente como un proveedor de software. El único Responsable del Tratamiento de los Datos y organizador de las campañas es el ciudadano Deyker Gámez, titular de la Cédula de Identidad Nro. 24.635.669 (en adelante, "El Organizador").
1. Información que Recopilamos A través del uso de nuestro sistema, El Organizador recopila la siguiente información personal cuando usted participa en los sorteos:
- Nombre completo.
- Número de teléfono (WhatsApp).
- Correo electrónico.
- Número de identificación (Cédula de Identidad, indispensable para reclamar premios).
- Datos del comprobante de pago (Las transacciones financieras se realizan de manera externa y directa a las cuentas de El Organizador; el sistema no procesa ni almacena datos de tarjetas de crédito o credenciales bancarias).
2. Uso de la Información El Organizador utiliza su información personal estrictamente para:
- Registrar y procesar sus compras o reservas de boletos.
- Notificarle sobre el estado y resultados de los sorteos.
- Contactarlo y verificar su identidad en caso de que resulte ganador.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la entrega de premios.
- Cumplir con los requisitos legales y regulatorios aplicables.
3. Protección de Datos La plataforma tecnológica implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para alojar y proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, garantizando la integridad de los sorteos.
4. Compartir Información Ni el proveedor del software ni El Organizador venden o alquilan su información personal a terceros. La información solo podrá ser compartida con:
- Autoridades legales o gubernamentales competentes, única y exclusivamente cuando sea requerido por ley (ej. prevención de legitimación de capitales).
- Socios o proveedores logísticos estrictamente necesarios para la entrega física de los premios.
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- Acceder a su información personal registrada.
- Solicitar la corrección de datos inexactos antes de la realización del sorteo.
- Solicitar la eliminación de sus datos una vez finalizada la campaña (siempre que no exista un premio pendiente de reclamo o un requerimiento legal).
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